Miễn phí 1 đổi 1 trong 100 ngày tại F.Studio by FPT, an tâm hơn khi mua iPhone, iPad và MacBook

F.Studio by FPT tăng quyền lợi hậu mãi cho khách hàng

Khi mua các thiết bị Apple có giá trị cao, người dùng thường quan tâm đến nguồn gốc sản phẩm, chính sách bảo hành và mức độ an tâm trong quá trình sử dụng. Với chương trình “Miễn phí 1 đổi 1 trong 100 ngày”, F.Studio by FPT mang đến thêm một quyền lợi hậu mãi thiết thực, giúp khách hàng yên tâm hơn trong giai đoạn đầu trải nghiệm sản phẩm.

Theo chính sách này, nếu máy gặp lỗi do nhà sản xuất trong vòng 100 ngày kể từ ngày mua, khách hàng có thể được hỗ trợ đổi máy mới hoàn toàn miễn phí. Đây là điểm cộng đáng chú ý dành cho người dùng đang có nhu cầu mua iPhone, iPad hoặc MacBook chính hãng tại F.Studio by FPT.

Điều kiện chương trình

Chương trình “Miễn phí 1 đổi 1 trong 100 ngày” áp dụng từ ngày 06/03 đến ngày 30/06/2026 tại hệ thống F.Studio trên toàn quốc. Danh mục sản phẩm hỗ trợ gồm iPhone, iPad và MacBook.

Những trường hợp đủ điều kiện đổi mới

Để được hỗ trợ đổi máy mới, sản phẩm cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện của chương trình. Cụ thể:

• Máy phát sinh lỗi do nhà sản xuất.
• Máy còn mới, chưa có hư hại bất thường.
• Sản phẩm được mua tại hệ thống F.Studio by FPT.
• Vẫn trong thời hạn 100 ngày kể từ ngày mua.
• Sản phẩm thuộc danh mục áp dụng của chương trình.

Những trường hợp không đủ điều kiện đổi mới

Chương trình không áp dụng trong các trường hợp sau:

• Máy phát sinh lỗi do người dùng, như rơi, vỡ hoặc vào nước.
• Sản phẩm mua online với giá sốc.
• Sản phẩm đã quá 100 ngày kể từ ngày mua.
• Sản phẩm không thuộc danh mục áp dụng.
• Máy đã bị can thiệp hoặc sửa chữa bên ngoài.

Lợi ích của chính sách 1 đổi 1 trong 100 ngày

Giá trị nổi bật của chương trình nằm ở thời hạn hỗ trợ lên đến 100 ngày, cùng hệ thống chăm sóc sau mua được F.Studio by FPT thiết kế nhằm tăng sự thuận tiện cho khách hàng. Đây là yếu tố quan trọng với iPhone, iPad và MacBook, những thiết bị thường gắn liền với nhu cầu liên lạc, học tập, làm việc và sáng tạo nội dung mỗi ngày.

Nếu sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất trong thời gian áp dụng, khách hàng có thể được hỗ trợ đổi máy mới nguyên seal theo điều kiện chương trình. Quyền lợi này giúp người dùng giảm bớt lo lắng trong giai đoạn đầu sử dụng, nhất là khi chọn mua các thiết bị Apple có giá trị cao.

Bên cạnh chính sách đổi mới, khách hàng còn được hỗ trợ qua tổng đài để hướng dẫn xử lý sự cố và chẩn đoán lỗi từ xa. Với những trường hợp cần tiếp nhận thiết bị, F.Studio by FPT hỗ trợ giao, trả máy tận nơi theo điều kiện dịch vụ, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và hạn chế việc phải di chuyển nhiều lần.

Một điểm đáng chú ý khác là quyền lợi đổi máy trong thời gian bảo hành được thiết kế theo hướng linh hoạt, không giới hạn số lần đổi nếu sản phẩm tiếp tục đáp ứng đúng điều kiện chương trình. Nhờ đó, khách hàng có thêm sự an tâm khi sử dụng thiết bị lâu dài, thay vì chỉ được hỗ trợ trong một lần phát sinh sự cố.

Khách hàng có nhu cầu mua iPhone, iPad hoặc MacBook có thể đến F.Studio by FPT gần nhất hoặc đặt hàng online để được tư vấn chi tiết. Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ tổng đài miễn phí 1800 6601 để được hỗ trợ nhanh chóng.